心之所向是初心,行之所往顯擔(dān)當(dāng)。進(jìn)入四季度以來,灃西集團(tuán)物業(yè)公司圍繞全年“穩(wěn)基礎(chǔ),強(qiáng)創(chuàng)新,降本增效”的工作中心,再部署、再貫徹、再落實(shí),狠抓各項(xiàng)重難點(diǎn)工作,堅(jiān)定目標(biāo),奮力沖刺,全力以赴保證全年工作圓滿收官。
全面動員 形成合力
物業(yè)公司組織召開2021年度重點(diǎn)工作推進(jìn)會,從考核指標(biāo)、內(nèi)控建設(shè)、管理創(chuàng)新、項(xiàng)目運(yùn)營等方面對年度重點(diǎn)工作做了總結(jié)回顧,對年終各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)做了部署安排。會議要求公司全體員工瞄準(zhǔn)年度工作目標(biāo),再次梳理任務(wù)清單,倒排工作計(jì)劃,克服一切困難,凝心聚力,確保年終各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
奔跑沖刺 加速向前
四季度,物業(yè)公司上下同欲,圍繞年初財(cái)務(wù)目標(biāo)及經(jīng)營目標(biāo),全面增強(qiáng)年終沖刺的緊迫感。
在經(jīng)營開發(fā)工作上,持續(xù)開展新項(xiàng)目拓展、新業(yè)態(tài)開發(fā)工作,同時基于基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)能力的延伸,擴(kuò)展多元增值服務(wù)領(lǐng)域。通過房屋租賃業(yè)務(wù)、開荒保潔服務(wù)、高空玻璃清洗服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)了多種經(jīng)營創(chuàng)收,現(xiàn)已提前完成年度多種經(jīng)營目標(biāo)。
在物業(yè)費(fèi)清繳工作上,物業(yè)公司壓實(shí)責(zé)任,要求各項(xiàng)目服務(wù)管理中心張貼溫馨提示,加強(qiáng)走訪動員力度,確保本季度末各項(xiàng)應(yīng)收賬款催收工作順利完成,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營指標(biāo)。
鉚足干勁 踐行擔(dān)當(dāng)
四季度,物業(yè)公司積極踐行國企擔(dān)當(dāng),履行社會責(zé)任,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。
在疫情防控工作上,物業(yè)公司主動履職作為,已完成43次生活保障、1600余次用車保障、11000余份餐飲保障,并將持續(xù)為灃西新城防疫點(diǎn)、隔離點(diǎn)提供各項(xiàng)保障。同時,各項(xiàng)目服務(wù)管理中心常態(tài)化做好每日消殺、測溫、掃碼工作,為業(yè)主發(fā)放宣傳資料,做好正面健康輿論引導(dǎo)。為新城疫情防控工作貢獻(xiàn)了不容忽視的“物業(yè)力量”。
在“三供一業(yè)”項(xiàng)目改造工作上,物業(yè)公司以灃毛西網(wǎng)老舊小區(qū)改造為抓手,多次深入灃毛、西網(wǎng)兩個老舊小區(qū),實(shí)地考察調(diào)研兩個小區(qū)實(shí)際情況。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,多次修改完善“三供一業(yè)”施工改造方案。目前已完成施工單位招標(biāo)工作,并已進(jìn)場施工,在滿足老舊小區(qū)群眾生活需求上不斷努力。
在助力新城幸福宜居城市建設(shè)上,四季度以來,物業(yè)公司積極組織開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動、垃圾分類、消防安全、無煙宣傳等活動,通過宣講、志愿者、培訓(xùn)、演練等多種方式,引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念和生活習(xí)慣,幫助業(yè)主適應(yīng)文明健康的生活新方式。
開拓進(jìn)取 精益求精
四季度,物業(yè)公司繼續(xù)以提升服務(wù)品質(zhì)為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化服務(wù)模式。
在服務(wù)品質(zhì)提升工作上,持續(xù)開展標(biāo)桿項(xiàng)目評選活動,同時推廣樓宇管家服務(wù)模式,為業(yè)主滿意度提升、項(xiàng)目管理升級奠定了良好基礎(chǔ)。
在信息化建設(shè)工作上,持續(xù)推進(jìn)智慧社區(qū)平臺自主研發(fā)工作,并于近期一次性獲得8項(xiàng)軟件著作證書。目前,該平臺已完成上線運(yùn)行,后期將通過培訓(xùn)、宣傳等工作,實(shí)現(xiàn)在管項(xiàng)目運(yùn)用全覆蓋,以信息化手段,進(jìn)一步提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
為山九仞,功在不舍。事貴善始,尤當(dāng)善終。沖刺的號角已經(jīng)吹響,物業(yè)公司將擼起袖子加油干,保證高質(zhì)量完成各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),為2021交上一份完美的答卷。